V četrtek, 4. septembra 2025, smo predstavnice obeh slovenskih partnerjev projekta INVOLVIM, Izobraževalnega centra Geoss in Občine Litija, obiskale letos vzpostavljeno Infotočko za tujce. Sprejela nas je vodja Infotočke, ki je dodatna aktivnost zavoda za zaposlovanje v sklopu izvajanja politike zaposlovanja in dela tujcev, gospa Nada Senada Plestenjak.

Pri obisku smo uporabili metodo iz t. i. Design Thinking metodologije, ki se imenuje safari storitev. Gre za način opazovanja storitve, ki presega klasični študijski obisk, ampak s pomočjo vodenih vprašanj in napotkov usmerja v poglobljeno spoznavanje, kako je storitev zasnovana. Z vodjo Infotočke smo imele tudi poglobljeno debato o trenutnih razmerah delovnih priseljencev. Strinjale smo se, da je zadeva res aktualna, zaposlovanje tujcev je v porastu in se odvija čedalje hitreje, težave pa so pereče in potrebujejo takojšnje odgovore. Potrebe po podpori in odgovorih delovnih priseljencev presegajo kapacitete Infotočke, zato bo nujno potrebno ukrepanje in razširitev tovrstnih dejavnosti ne samo v sklopu delovanja Zavoda za zaposlovanje Slovenije.

V okviru projekta INVOLVIM v januarju gostimo študijski obisk partnerjev, v okviru katerega bomo kot dobro prakso tujim partnerjem s Finske, Poljske, Portugalske in Irske pokazali tudi Infotočko za tujce. Zaposlenim, predvsem pa vodji točke, se iz srca zahvaljujemo za topel sprejem in vpogled v njihovo delovanje. Pridobljeno znanje bo pomembno prispevalo k oblikovanju novih storitev tudi v lokalni skupnosti.

Projekt je sofinanciran iz programa Interreg Europe.